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Questions fréquentes

Comment activer mon compte BNAh24 pour la première fois ?

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Connectez-vous à votre espace client H24, allez dans « Virements » puis sélectionnez la nature du virement ; simple, permanent ou multiple.

Choisissez le compte à débiter, le compte à créditer, saisissez le montant et confirmez l’opération par
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Oui, la sécurité de vos données est une priorité pour la BNA.
La plateforme BNA H24 intègre des protocoles de sécurité avancés et une authentification forte à double
facteur pour chaque opération :

  • Par code OTP (One Time Password) sur la version web ou mobile,
  • Ou par empreinte digitale / reconnaissance faciale via l’application mobile.

Ces dispositifs garantissent la confidentialité, la protection de vos données personnelles et la sécurité totale de
vos transactions

L’application H24 by BNA est disponible sur :

  • Google Play Store pour les appareils Android
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  • AppGallery pour les smartphones Huawei
  • Il suffit de rechercher “BNA H24” et de l’installer gratuitement

La plateforme BNA H24 est actuellement dédiée aux particuliers.
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